Política de envío

Última actualización: 27 de julio de 2026

En LUREVA, trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y en las mejores condiciones posibles.

1. Preparación del pedido

Todos los pedidos son procesados y preparados en un plazo aproximado de 24 a 48 horas laborables tras la confirmación de la compra.

Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.

2. Plazos de entrega

Una vez enviado el pedido, el plazo estimado de entrega es de:

  • España (Península): 24 a 48 horas laborables.

Los plazos son orientativos y pueden variar durante campañas especiales, periodos de alta demanda o por circunstancias ajenas a LUREVA.

3. Gastos de envío

Los gastos de envío se mostrarán claramente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

En determinadas promociones, LUREVA podrá ofrecer envío gratuito.

4. Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información disponible para realizar el seguimiento de la entrega, cuando corresponda.

5. Pago contra reembolso

Ofrecemos la posibilidad de realizar pedidos mediante Pago Contra Reembolso, sujeto a disponibilidad.

El importe deberá abonarse íntegramente en el momento de la entrega.

En caso de rechazo injustificado del pedido, LUREVA se reserva el derecho de limitar o rechazar futuros pedidos realizados mediante esta modalidad.

6. Retrasos en la entrega

Aunque hacemos todo lo posible para cumplir los plazos indicados, pueden producirse retrasos debido a:

  • Alta demanda.
  • Incidencias logísticas.
  • Condiciones meteorológicas.
  • Festivos.
  • Circunstancias ajenas a nuestro control.

LUREVA no será responsable de retrasos ocasionados por la empresa de transporte o por causas de fuerza mayor.

7. Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de entrega correcta y completa.

Si un pedido no puede entregarse debido a datos incorrectos facilitados por el cliente, podrán aplicarse gastos adicionales para realizar un nuevo envío.

8. Pedidos perdidos o dañados

Si tu pedido llega dañado o no lo recibes dentro de un plazo razonable, ponte en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos investigar la incidencia y ofrecerte una solución.

9. Contacto

Si tienes cualquier duda relacionada con el envío de tu pedido, puedes escribirnos a:

Correo electrónico:
ecommerceaymancheddadi@gmail.com